Случаются непредвиденные обстоятельства, когда клиент Сбербанка задумывается о том, как восстановить карту данной кредитно-финансовой организации. Медлить в случае утери или кражи пластикового носителя денежных средств нельзя, так как последствия могут быть катастрофическими, мошенники могут не санкционировано получить доступ к счету и воспользоваться находящимися на нем финансами. Что делать владельцу карты, если он заметил ее пропажу?

Когда требуется восстановление пластиковой карты?

Переизготовление карты раньше срока, то есть, ее восстановление, требуется в следующих случаях:

  • утеря карты;
  • кража "пластика";
  • случайная порча или повреждение карты до такой степени, что воспользоваться ей уже не представляется возможным.
Оперативность действий по принятию мер для защиты "пластика" от несанкционированного использования возникает в первых двух случаях. Под особой угрозой находятся кредитные карты с большим лимитом, при пропаже карты необходимо действовать быстро.

Как восстановить карту Сбербанка?

Если клиент Сбербанка столкнулся с одной из выше описанных ситуаций, необходимо действовать по следующему плану:

Первым делом необходимо заблокировать карту, чтобы доступ к ней был полностью закрыт. Для этого существует несколько способов:

  • заблокировать карту через "Личный кабинет" пользователя в системе "Сбербанк Онлайн";
  • заблокировать путем отправления сообщения через мобильный банк на номер 900, в теле сообщения написать "БЛОКИРОВКА хххх", где хххх - последние цифры из номера карты. Если цифры держатель "пластика" не помнит, можно в теле сообщения просто написать код операции - 03;
  • заблокировать карту можно по телефону через оператора, позвонив по номеру 8-800-555-55-50. Заявление на блокировку можно оставить как "живому" оператору, так и автоответчику, сообщение, оставленное роботу, расценивается, как устное;
  • заблокировать карту можно, посетив ближайшее отделение Сбербанка.

После того, как карта заблокирована, нужно поступить следующим образом:

  1. В течение трех календарных (с учетом выходных и праздничных дней) дней с даты блокировки, нужно подать письменное заявление об утрате/краже/порче карты, необходимости восстановления. Письменное заявление об утрате карты установленной Сбербанком формы передается в любое отделение Банка, но лучше в то, где оформлен карточный счёт. Если клиент не может лично прибыть в то подразделение банка, допускается передача письменного заявления по факсу Службы помощи ((495) 500-00-05/ 788-92-72 /(800) 200-3-747). В факсимильном сообщении требуется указать следующую информацию: контактный телефон клиента, паспортные данные (ФИО и дата рождения, номер и серия паспорта), место получения карты, тип карты, валюта счета карты.
  2. Далее, необходимо заполнить заявление на преждевременный перевыпуск карты Сбербанка.
  3. После подачи заявления на перевыпуск карты, кредитный специалист озвучит примерное время, когда "пластик" с новым ПИН-кодом можно будет забрать. В среднем, на переизготовление карты уходит от 15 до 30 календарных дней.
  4. Ждать восстановления карты Сбербанка требуется не во всех случаях. Если клиент является держателем обезличенного карточного (не именного) "пластика", то его замена производится сразу.

Если причина невозможности использования "пластика" стала порча, допускается пропуск операции блокировки, это можно будет сделать при личном обращении в банк, так как все необходимые действия можно совершить при подаче заявления на восстановление.

Если клиент нашел утраченную карту, ее необходимо отнести в отделение Сбербанка, где специалист ее уничтожит на глазах у держателя.

В то время, пока карта будет изготавливаться, клиент может пользоваться деньгами со счета, получая их через кассу любого отделения Сбербанка.

Стоимость восстановления карты Сбербанка

Если необходим преждевременный перевыпуск карты, то придется заплатить, но, не слишком дорого. Цена новой карты Сбербанка разная, зависит от типа "пластика":

  • 30 рублей - за перевыпуск "Социальной" дебетовой карточки;
  • 60 рублей или 2 доллара - перевыпуск VISA Electron и Maestro;
  • 150 рублей или 5 евро - досрочный перевыпуск Master Card, VISA Classic и кредиток подобного типа;
  • бесплатный перевыпуск - для владельцев кредиток Momentum, карт American Express, золотых и платиновых VISA и Master Card.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0